بيان خصوصية Sorellaa

ماذا نفعل بمعلوماتك؟
عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عندما تتصفح متجرنا، فإننا نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى نتمكن من تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بإذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

التسويق الرقمي عبر البريد الإلكتروني

عند اشتراكك في قائمة بريد SORELLA، فإنك تشترك لتلقي رسالة إلكترونية مباشرة منا أسبوعيًا. سنستخدم بيانات بريدك الإلكتروني لإرسال رسالة إلكترونية مباشرة إليك، والتي قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

-المحتوى التحريري

- محتوى نمط الحياة

- الترويج للأحداث و/أو المبيعات

- إطلاق مجموعة جديدة.

إذا كنت ترغب في أي وقت في سحب موافقتك على تلقي رسائلنا الإلكترونية المباشرة، فيمكنك النقر فوق زر إلغاء الاشتراك ، الموجود في تذييل صفحة Sorellaa EDM.

موافقة
كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب التسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نستنتج أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط. إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسوف نطلب منك إما موافقتك الصريحة بشكل مباشر، أو نمنحك الفرصة لقول لا.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، يمكنك سحب موافقتك لنا على الاتصال بك، أو الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها، في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على hello@sorellaa.com
الإفصاح
يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يلزمنا بذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

شوبيفاي
يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
يتم تخزين بياناتك عبر منصة Shopify لتخزين البيانات وقواعد البيانات وتطبيق Shopify العام. يتم تخزين بياناتك على خادم آمن محمي بجدار حماية.

قسط
إذا اخترتَ بوابة دفع مباشر لإتمام عملية الشراء، فسيخزّن Shopify بيانات بطاقتك الائتمانية. تُشفّر هذه البيانات وفقًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). تُخزّن بيانات عملية الشراء فقط للمدة اللازمة لإتمامها. بعد اكتمالها، تُحذف معلومات عملية الشراء. تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بالمعايير التي وضعها معيار PCI-DSS، والتي يديرها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تُساعد متطلبات PCI-DSS على ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قِبل متجرنا ومقدمي خدماته.
لمزيد من المعلومات، قد ترغب أيضًا في قراءة شروط خدمة Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) أو بيان الخصوصية (https://www.shopify.com/legal/privacy).

خدمات الطرف الثالث
بشكل عام، لن يجمع مزودو الخدمات الخارجيون الذين نستخدمهم معلوماتك ويستخدمونها ويكشفون عنها إلا بالقدر اللازم للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا. ومع ذلك، فإن بعض مزودي الخدمات الخارجيين، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يتعين علينا تقديمها لهم لمعاملاتك المتعلقة بالشراء. بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم الطريقة التي سيتعاملون بها مع معلوماتك الشخصية من قبل هؤلاء المزودين. على وجه الخصوص، تذكر أن بعض المزودين قد يكونون موجودين أو لديهم مرافق تقع في نطاق اختصاص مختلف عنك أو عنا. لذلك إذا اخترت المضي قدمًا في معاملة تتضمن خدمات مزود خدمة خارجي، فقد تصبح معلوماتك خاضعة لقوانين النطاق (الأقاليم) الذي يقع فيه مزود الخدمة هذا أو مرافقه. على سبيل المثال، إذا كنت موجودًا في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع موجودة في الولايات المتحدة، فقد تكون معلوماتك الشخصية المستخدمة في إتمام هذه المعاملة عرضة للإفصاح بموجب تشريعات الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون باتريوت. بمجرد مغادرة موقع متجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فلن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو شروط خدمة موقعنا على الويب.

الروابط
عند نقرك على روابط في متجرنا، قد تُوجّهك إلى خارج موقعنا. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية في المواقع الأخرى، وننصحك بقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بها.

حماية
لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل ممارسات القطاع لضمان عدم فقدانها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تعديلها أو إتلافها بشكل غير ملائم. عند تزويدنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، تُشفَّر المعلومات باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتُخزَّن بتشفير AES-256. على الرغم من عدم وجود طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، فإننا نلتزم بجميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير إضافية مقبولة في القطاع.

ملفات تعريف الارتباط
إليك قائمة بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها. أدرجناها هنا لتتمكن من اختيار إلغاء الاشتراك فيها أم لا.
_session_id، رمز فريد، جلسة، يسمح لـ Shopify بتخزين المعلومات حول جلستك (المرجع، صفحة الوصول، وما إلى ذلك).
_shopify_visit، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، يستمر لمدة 30 دقيقة من الزيارة الأخيرة، يستخدمه متتبع الإحصائيات الداخلية لمزود موقع الويب الخاص بنا لتسجيل عدد الزيارات
_shopify_uniq، لا يتم الاحتفاظ بأي بيانات، تنتهي صلاحيته في منتصف ليل (بالنسبة للزائر) في اليوم التالي، يحسب عدد الزيارات إلى المتجر بواسطة عميل واحد.
عربة التسوق، رمز فريد، يستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات حول محتويات عربة التسوق الخاصة بك.
_secure_session_id، رمز فريد، جلسة
storefront_digest، رمز فريد، غير محدد إذا كان المتجر لديه كلمة مرور، فسيتم استخدام ذلك لتحديد ما إذا كان الزائر الحالي لديه حق الوصول.

سن الرشد
من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك قد بلغت سن الرشد في ولايتك أو إقليم إقامتك وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام. تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. في حال إجراء أي تغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنُعلمكم هنا بتحديثها، لإطلاعكم على المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وفي أي ظروف، إن وجدت، نستخدمها و/أو نفصح عنها. في حال استحواذ شركة أخرى على متجرنا أو دمجه معها، فقد تُنقل معلوماتكم إلى المالكين الجدد لنتمكن من مواصلة بيع المنتجات لكم.

الأسئلة ومعلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في: الوصول إلى أي معلومات شخصية لدينا عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو كنت تريد ببساطة مزيدًا من المعلومات، فاتصل بمسؤول الامتثال للخصوصية لدينا على hello@sorellaa.com

النموذج القياسي

الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. باستخدامك موقعنا الإلكتروني والخدمات والمعلومات المُقدمة عليه، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

إذا قمت بشراء منتجات من خلال موقعنا الإلكتروني، فسوف تكون هناك شروط وأحكام إضافية تتعلق بالشراء.  يرجى التأكد من موافقتك على هذه الشروط والأحكام، والتي سيتم توجيهك لقراءتها قبل إجراء عملية الشراء.

التعاريف

تعني الخدمات بيع تصميمات مجوهرات Sorella على موقعنا الإلكتروني.

الموقع يعني الموقع www.sorellajewellery.com

نحن/نحن وما إلى ذلك تعني شركة Sorella Jewellery وأي شركات تابعة أو شركات تابعة أو موظفين أو مسؤولين أو وكلاء أو معينين.

دقة المحتوى

لقد اتخذنا العناية والاحتياطات اللازمة لضمان دقة المعلومات التي نقدمها على هذا الموقع.  ومع ذلك، لا نستطيع ضمان دقة أو موثوقية أو حداثة أو اكتمال أي شيء موجود على هذا الموقع أو على أي موقع مرتبط، كما لا نقبل أي مسؤولية قانونية ناشئة عن أو مرتبطة بذلك.

لا ينبغي للمعلومات الواردة في هذا الموقع أن تحل محل النصيحة المهنية. 

يستخدم

يصبح الموقع متاحًا للاستخدام الخاص بك عند قبولك وامتثالك لهذه الشروط والأحكام.  عند استخدام هذا الموقع فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.

أنت توافق على أنك ستستخدم هذا الموقع وفقًا لجميع القوانين والقواعد واللوائح المحلية والإقليمية والوطنية والدولية المعمول بها.

أنت توافق على أنك لن تستخدم، ولن تسمح أو تفوض أي طرف ثالث باستخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو تشهيري أو مضايق أو مسيء أو احتيالي أو فاحش أو بأي طريقة أخرى غير مناسبة أو بطريقة تتعارض مع الموقع أو الخدمات. 

إذا ساهمت في منتدانا (إن وجد) أو أدليت بأي تعليقات عامة على هذا الموقع والتي نعتقد أنها غير قانونية أو تشهيرية أو مضايقة أو مسيئة أو احتيالية أو فاحشة أو غير لائقة بأي شكل آخر أو تتعارض مع الموقع أو الخدمات المقدمة، فقد نرفض، وفقًا لتقديرنا، نشر مثل هذه التعليقات و/أو إزالتها من الموقع.

نحتفظ بالحق في رفض أو إنهاء الخدمة لأي شخص في أي وقت دون إشعار أو سبب.

كلمات المرور وتسجيلات الدخول

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمات المرور وتفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها باستخدام كلمة المرور وتفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.

التعويض عن الخسارة أو الضرر 

أنت توافق على تعويضنا وإعفاءنا من المسؤولية عن أي وجميع الالتزامات أو النفقات الناشئة عن أو المتعلقة بأي شكل من الأشكال باستخدامك لهذا الموقع أو الخدمات أو المعلومات المقدمة على هذا الموقع، بما في ذلك أي مسؤولية أو نفقات ناشئة عن جميع المطالبات والخسائر والأضرار (الفعلية والتبعية) والدعاوى والأحكام وتكاليف التقاضي ورسوم المحامين من كل نوع وطبيعة تتكبدها أنت أو أي أطراف ثالثة من خلالك.

الملكية الفكرية وحقوق النشر

نحتفظ بحقوق الطبع والنشر لمحتوى هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع الملفات المُحمّلة، وتصميمات التخطيط، والبيانات، والرسومات، والمقالات، ومحتوى الملفات، والأكواد، والأخبار، والبرامج التعليمية، والفيديوهات، والمراجعات، ومنشورات المنتديات، وقواعد البيانات الموجودة على الموقع الإلكتروني أو المتعلقة بالخدمات. يُحظر عليك استخدام أو نسخ موادنا المحمية بحقوق الطبع والنشر إلا بموجب القانون.  على وجه التحديد، لا يجوز لك استخدام أو نسخ المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر الخاصة بنا لأغراض تجارية ما لم يتم الاتفاق على ذلك صراحةً من جانبنا، وفي هذه الحالة قد نطلب منك توقيع اتفاقية ترخيص. 

إذا كنت ترغب في استخدام المحتوى أو الصور أو أي من حقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بنا، فيجب عليك إرسال طلبك إلينا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: 

مرحباً@sorellaa.com

العلامات التجارية

العلامات التجارية والشعارات الموجودة على هذا الموقع هي علامات تجارية لشركة Sorella Jewellery.  يُحظر تمامًا استخدام هذه العلامات التجارية إلا بموافقتنا الصريحة والمكتوبة.

روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي هذا الموقع على روابط تؤدي بك إلى خارج هذا الموقع.  يتم توفير هذه الروابط لراحتك ولا تشكل إشارة صريحة أو ضمنية إلى أننا نؤيد أو نوافق على الموقع المرتبط أو محتوياته أو أي موقع ويب أو منتج أو خدمة مرتبطة به.  نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الخسارة أو الضرر الناجم عن أو فيما يتعلق باستخدامك لهذه المواقع. 

يمكنك الارتباط بمقالاتنا أو صفحتنا الرئيسية.  ومع ذلك، لا ينبغي لك تقديم رابط يشير إلى أي ارتباط أو موافقة أو تأييد من جانبنا فيما يتعلق بموقعك على الويب، ما لم نتفق على ذلك صراحةً وكتابةً.  يجوز لنا سحب موافقتنا لك على الارتباط بموقعنا في أي وقت عن طريق إشعارك.

حدود المسؤولية

نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن دقة أي من المحتوى أو البيانات الواردة في هذا الموقع أو فيما يتعلق بخدماتنا.  البيانات المقدمة هي بمثابة تعليق عام فقط ويجب عليك التأكد من دقتها.  علاوة على ذلك، يتم تقديم كافة خدماتنا دون أي ضمان باستثناء أي ضمانات ينص عليها القانون.  نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار مهما كانت، والتي حدثت نتيجة لاستخدام الموقع أو خدماتنا أو فيما يتعلق بها.

جمع المعلومات

يخضع استخدام المعلومات التي قدمتها لنا، أو التي جمعناها واحتفظنا بها فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني و/أو خدماتنا، لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.  عند استخدام هذا الموقع والخدمات المرتبطة بهذا الموقع، فإنك توافق على سياسة الخصوصية.  للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وقراءة المزيد حول سبب جمعنا للمعلومات الشخصية منك وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات، انقر هنا .

السرية

سيتم التعامل مع كافة المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا بطريقة سرية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.  ومع ذلك، نظرًا لظروف خارجة عن سيطرتنا، لا يمكننا ضمان سرية جميع جوانب استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني نظرًا للقدرة المحتملة لأطراف ثالثة على اعتراض مثل هذه المعلومات والوصول إليها.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين ولاية كوينزلاند ، أستراليا، ويتم تفسيرها وفقًا لها.  يجب حل أي نزاعات تتعلق بهذا الموقع من قبل المحاكم المختصة في كوينزلاند . 

نحتفظ بالحق في رفع دعوى قضائية ضدك في حالة انتهاك هذه الشروط والأحكام، في بلد إقامتك أو أي بلد أو ولاية قضائية أخرى مناسبة.